Datenschutzerklarung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Igor Bukilic
handelnd unter der Marke Crazy Family Coffee
Einzelunternehmer

Zweibrückener Str. 77
90441 Nürnberg
Deutschland

E-Mail:
info@crazyfamilycoffee.de

2. Hosting / Server

Unsere Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben:
Hostinger

Serverstandort: Deutschland
Backup-Standort: Frankreich

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch folgende Daten (sog. Server-Logfiles):

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Aufgerufene Seite / Datei
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website korrekt auszuliefern und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb der Website)

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

4. Online-Shop (WooCommerce)

Wir betreiben einen Online-Shop auf Basis von WooCommerce.

Im Rahmen des Bestellprozesses verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und/oder Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Bestelldaten (Produkt, Menge, Preis)
Technische Daten, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind

Diese Daten werden benötigt, um:

Bestellungen abzuwickeln
Lieferungen durchzuführen
gesetzliche Pflichten (z. B. Rechnungslegung, Aufbewahrungspflichten) zu erfüllen

Versanddienstleister (DHL)
Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, Lieferadresse sowie ggf. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) an den von uns beauftragten Versanddienstleister (z. B. DHL).

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Lieferung und Sendungsverfolgung der Bestellung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir folgende Zahlungsdienstleister:

Stripe
PayPal
Apple Pay (über Stripe)
Google Pay (über Stripe)

Im Rahmen des Zahlungsvorgangs werden die zur Zahlung erforderlichen Daten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Wir erhalten keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

6. Newsletter (MailerLite)

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zuzusenden.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.
Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Erst danach wird Ihre E-Mail-Adresse für den Versand verwendet.

Zum Versand des Newsletters nutzen wir den Dienstleister MailerLite.

Verarbeitete Daten:

E-Mail-Adresse
Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung
IP-Adresse (zum Nachweis der Einwilligung)

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an uns abbestellen.

7. Benachrichtigung bei Nichtverfügbarkeit von Produkten (Back-in-Stock)

Wenn ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, haben Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse zu hinterlassen, um benachrichtigt zu werden, sobald das Produkt wieder erhältlich ist.

Die angegebene E-Mail-Adresse wird ausschließlich für diese einmalige Benachrichtigung verwendet und nicht automatisch für den Newsletter genutzt.

Die Verarbeitung erfolgt über MailerLite.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme)
oder
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

8. Cookies & Cookie-Consent

Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir setzen Cookies ein, um:

die grundlegende Funktionalität der Website sicherzustellen
Einstellungen der Nutzer zu speichern
optionale Analyse- und Marketingfunktionen bereitzustellen

Der Einsatz von nicht technisch notwendigen Cookies erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über ein Cookie-Consent-Banner.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für optionale Cookies)

9. Einsatz von Analyse- und Marketing-Tools (optional / zukünftig)

Auf dieser Website können – sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde – folgende Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden:

Google Analytics 4 (GA4)
Google Ads (Conversion Tracking)
Meta Pixel (Facebook / Instagram)
TikTok Pixel

Diese Tools dienen dazu:

das Nutzerverhalten zu analysieren
Reichweiten zu messen
Marketingmaßnahmen zu optimieren

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung über das Cookie-Consent-Tool.

Es kann dabei zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer (z. B. USA) kommen.
In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

10. Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen)
oder
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme), sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss abzielt

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständig ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder unseres Unternehmenssitzes.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand [15.01.2026].

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Website oder Leistungen anzupassen.