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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Igor Bukilic, handelnd unter der Marke Crazy Family Coffee,
Einzelunternehmer
(nachfolgend „Verkäufer“)
und seinen Kunden über den Online-Shop des Verkäufers.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt,
es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Das Angebot richtet sich primär an Verbraucher.
Ein Vertragsschluss mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB ist ebenfalls zulässig.
2. Vertragsschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher oder englischer Sprache.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.Der Verkäufer ist Kleinunternehmer im Sinne des §19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer berechnet. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich insbesondere nach:
- Lieferland
- Gewicht und Umfang der Bestellung
und wird im Checkout verbindlich berechnet.
Eine kostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands kann ab einem bestimmten Bestellwert gewährt werden. Beworbene Versandaktionen oder Mindestbestellwerte (z. B. kostenloser Versand) können auf bestimmte Regionen beschränkt sein. Maßgeblich sind ausschließlich die im Checkout angezeigten Bedingungen und Kosten.
Auch bei Erreichen eines beworbenen Mindestbestellwertes kann es aufgrund von Gewicht oder Versandart zu zusätzlichen Versandkosten kommen, sofern dies im Checkout ausgewiesen wird.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Lieferungen erfolgen nach:
- Deutschland
- Länder der Europäischen Union
Der Versand erfolgt aus Bayern, Deutschland.
Die Lieferfrist beginnt nach vollständigem Zahlungseingang, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.
Lieferzeiten werden auf der Website gesondert angegeben und stellen unverbindliche Richtwerte dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers entstehen, begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.
Nicht zustellbare Sendungen Erfolgt eine Rücksendung der Ware aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden falschen oder unvollständigen Lieferadresse, aufgrund der Nichtabholung der Sendung oder aufgrund der Annahmeverweigerung, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Versandkosten.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach einer angemessenen Frist vom Vertrag zurückzutreten. Eine erneute Zustellung erfolgt erst nach Übernahme der zusätzlichen Versandkosten durch den Kunden.
Gefahrübergang bei Unternehmern
Handelt der Kunde als Unternehmer im Sinne des §14 BGB, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere:
- Stripe
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Bei Auswahl einer sofort verfügbaren Zahlungsart erfolgt die Belastung unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Die Lieferung erfolgt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.
Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten, Voraussetzungen, Fristen sowie die Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich ausschließlich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses sowie auf der Website des Verkäufers zur Verfügung gestellt wird.
Sofern gesetzlich zulässig, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
7. Rücksendungen und beschädigte Ware
Unangekündigte Rücksendungen können abgelehnt werden.
Im Falle einer beschädigten oder fehlerhaften Lieferung hat der Kunde den Verkäufer unverzüglich zu informieren und den Schaden durch geeignete Nachweise (z. B. Fotos) zu dokumentieren.
Weitere Einzelheiten zu Rücksendungen und Ausschlüssen ergeben sich aus den Rückgabebedingungen und der Widerrufsbelehrung.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises
Eigentum des Verkäufers.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Transportschäden sollten vom Kunden möglichst unmittelbar beim Zusteller reklamiert und dem Verkäufer mitgeteilt werden.
Der Kunde wird gebeten, erkennbare Transportschäden nach Möglichkeit zu dokumentieren (z. B. durch Fotos), um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen.
Die Unterlassung dieser Mitteilung oder Dokumentation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden.
10. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Eine Haftung für Lieferverzögerungen oder Transportschäden, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig und keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit,
als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften
des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.
12. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts
oder Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand
der Sitz des Verkäufers.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.