FAQ

VERSAND

Der Versand erfolgt aus Bayern, Deutschland.

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in alle Länder der Europäischen Union.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Versand der Ware.

Die Lieferzeit für Lieferungen innerhalb der EU beträgt in der Regel 3–10 Werktage nach Versand der Ware.

Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Deutschland:
Versandkosten: 4,90 €(DHL)
Kostenloser Versand ab 80 € Bestellwert innerhalb Deutschlands.

EU-Versand:
Versandkosten: 13,90 € (DHL)

Die Versandkosten werden im Bestellprozess (Checkout) transparent angezeigt und verbindlich berechnet.

Die Höhe der Versandkosten richtet sich insbesondere nach:
• Lieferland
• Gewicht und Umfang der Bestellung
Maßgeblich sind ausschließlich die im Checkout angezeigten Versandbedingungen und Versandkosten.

PRODUKTINFO

Ausschließlich als ganze Bohnen. 1-kg-Packungen.

Vollautomaten, Siebträger*, French Press*, Espressokocher*
(*nach dem Mahlen verwenden)

ZUBEREITUNG / LAGERUNG

Für den besten Geschmack empfehlen wir, den Kaffee innerhalb weniger Monate nach dem Öffnen zu konsumieren.

Bei Raumtemperatur, trocken und lichtgeschützt lagern.
Die Verpackung verfügt über einen Zip-Verschluss und kann nach dem Öffnen einfach wieder verschlossen werden.

Im Durchschnitt werden etwa 8 g Kaffee pro Tasse verwendet. Eine 1-kg-Packung ergibt ca. 125 Tassen.

ZAHLUNG

Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay.

RÜCKGABE

Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht möglich.

Wichtig:
Lebensmittel wie Kaffee sind nach dem Öffnen oder Entsiegeln von der Rückgabe ausgeschlossen. Wir bitten Sie, uns vor einer Rücksendung per E-Mail zu kontaktieren.

KONTAKT

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If you have an issue or question that requires immediate assistance, you can click the button below to chat live with a Customer Service representative.

Please allow 06 – 12 business days from the time your package arrives back to us for a refund to be issued.

Orders & Shipping

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Returns & Exchanges

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Jewelry Care

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Customization & Sizing

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